ÕIGUSLIK
Privaatsuspoliitika
Selgitame, milliseid andmeid LORENZi e-pood kogub, miks neid töödeldakse ja millised on sinu õigused.
Vastutav töötleja
Lorenz Products OÜ, registrikood 17572841, Lepiku tee 17, Tartu, 61713, Eesti. Privaatsusküsimuste kontakt: lorenzjesper@gmail.com, +372 5912 3845.
Kogutavad andmed
Tellimuse vormistamisel kogume: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, valitud tarneviis (SmartPosti pakiautomaadi puhul ka automaadi nimi) ning tellitud tooted ja kogused. Makseandmeid (kaardiandmeid) töötleb otse makseteenuse pakkuja Stripe — kaardiandmeid meie serverites ei salvestata ega nähta. Veebilehe kasutamisel kasutame ainult tellimuse vormistamiseks vajalikke tehnilisi (hädavajalikke) küpsiseid ja veebilehe mälu.
Miks andmeid töödeldakse
Tellimuse töötlemine, eeltellimuse haldamine, tarne korraldamine ja klienditeenindus — õiguslik alus on lepingu täitmine. Raamatupidamisandmete säilitamine — õiguslik alus on seadusest tulenev kohustus. Kui lisad oma e-posti vabatahtlikult turundussõnumite saamiseks, on õiguslik alus sinu nõusolek, mille saad igal ajal tagasi võtta. Hetkel turundus-e-kirju ei saadeta.
Koostööpartnerid
Andmeid töödeldakse meie nimel järgmiste teenusepakkujate abil: Stripe (turvaline makseteenus), Lovable Cloud (tellimuste andmebaasi majutus), Resend (tellimuse kinnituse ja teavituste e-kirjad) ning SmartPosti / Itella Estonia (paki kohaletoimetamine valitud pakiautomaati). Iga partner töötleb andmeid ainult oma teenuse osutamiseks vajalikul määral.
Andmete säilitamine
Tellimuse andmeid säilitatakse lepingu täitmiseks ja seejärel seaduses nõutud raamatupidamise säilitustähtajani (üldjuhul kuni 7 aastat). Andmeid, mida enam ei vajata, kustutatakse.
Sinu õigused
Sul on õigus tutvuda oma andmetega, paluda neid parandada, kustutada, piirata nende töötlemist, esitada töötlemisele vastuväide ja saada oma andmed teatud juhtudel masinloetavas vormingus. Nõusolekul põhineva töötlemise korral võid nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Õiguste kasutamiseks kirjuta lorenzjesper@gmail.com. Vastame tavaliselt kahe tööpäeva jooksul.
Kaebuse esitamine
Kui leiad, et sinu isikuandmete töötlemine rikub sinu õigusi, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, www.aki.ee).
Kontakt
Kõikide privaatsusküsimuste korral kirjuta lorenzjesper@gmail.com.